配送・返品について

静かにあなたのドアへ、年間保証付き。

Tennis Ball Vibratorのすべての注文は、ブランド表示なしの梱包で送られます。国内配送は無料です。返品は簡単です。2年間の保証は本物です。

2~4日

米国標準配送

無料

すべての米国注文対象

30日

返品受付期間

2年

保証付き

配送の仕組み

  • 目立たない梱包

    注文は無地のダンボールで発送され、ジェネリック返送アドレスが記載されています。納品書にはブランド名のみが記載され、外側には内容を識別するものは何もありません。

  • 国内配送

    米国内のすべての注文に無料の標準配送が適用されます。UPSまたはUSPS、2~4営業日。チェックアウト時に速達オプション(1~2営業日)があります。ラベルが生成された直後に追跡メールが送信されます。

  • 国際配送

    カナダ、英国、オーストラリア、EUに配送します。関税と輸入VAT はチェックアウト時に徴収され、配送時に予期しない料金は発生しません。配送期間は5~10営業日です。

  • 配送保留

    配送を遅延させる必要がありますか?注文直後4時間以内にケアチームに連絡すると、最大30日間保留できます。

返品・保証

  • 30日間返品

    ご満足いただけない場合は、配送後30日以内にいかなる理由でも製品を返品して全額返金を受けられます。返送ラベルを送信します。質問なし、返品手数料なしです。

  • 2年間保証

    すべてのデバイスは、モーター不具合、バッテリー劣化、シリコン剥離に対する2年間の保証が付いています。最初の請求で無料で交換または修理します。

  • 衛生に関する注意

    使用済み製品の返品も受け付けています。返金は関わらず処理されます。返送されたユニットは修復されたり再販されたりしません。当社のパートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。

破損または不具合のある商品が届きましたか?写真と注文番号を添えてサポートに連絡してください。ほとんどの場合、同じ営業日に交換品を発送します。

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